Silabus Persiapan Krisma (1)

orang yang doyan ngeredit nasibnya manyun deh hahaha 

Kesejahteraan seseorang tidak ditentukan oleh "seberapa besar yang ia belanjakan", tetapi pada "seberapa besar yang ia tidak belanjakan." Finansial, dengan demikian tidak seratus persen (100%) menentukan keberhasilan secara positif, kendati ia memberikan gambaran atau proyeksi masa lampau. Secara negatif, finansial justru bersifat fluktuatif sehingga tidak bisa dijadikan jaminan.

Kalau bukan finansial 100% lantas apa yang menentukan keberhasilan sebuah perusahaan? Ada tiga opsi yang harusnya lebih kita utamakan, yakni:

1. Kepuasan pelanggan (customer)
2. Performa internal bisnis (output perusahaan sesuai dengan keinginan atau kebutuhan customer)
3. perdorma pembelajaran (dengan cara mendidik karyawan dengan baik)

Yakin deh, dengan memperhatikan ketiga hal di atas, perusahaan yang Anda kelola pasti semakin mampu bersaing dan dijamin lebih baik. Amin.

_LUCIUS SINURAT_ 

http://luciusinurat.blogspot.com; [email protected];[email protected]